Bankkártyával fizettem tegnap Herbaházban, ahol hibát írt ki a gép, mintha nem vette volna le a pénzt, de megnéztem a számlát és mégis levette. Közben kifizettem kp. -el, tehát duplán fizettem ki. Vissza fogják adni a pénzt?

Magához a Herbaházhoz nem tudok hozzászólni (nem vásároltam ott, vidéken lakunk)

De ha nem akarják visszaadni a pénzed, kérd el a vásárlók könyvét és írj bele.

Valamint jól látható helyen fel kell tüntetnie a felügyeleti szerveit, írd fel az elérhetőségeiket és írj nekik.

Ha nem találod a felügyeleti szerveket kifüggesztve, akkor kérd el a címüket a pénztárostól.

Ha nem hajlandó megadni, akkor írj a területileg illetékes jegyzőnek és az APEHnek (és azt is írd meg, hogy nem adták meg a felügyeleti szervük nevét)

DE szerintem ha kéred a vásárlók könyvét és a felügyeleti szervek nevét, inkább visszaadják a pénzed.

Majd írd meg, hogy mi lett.

Komolyan gondolod, hogy direkt csinálták? Akkor miért mondták volna, hogy tedd el a blokkot. Múltkor a DM-nél történt meg ez egy vásárlóval, és elhajtották a fenébe, neked pedig visszaadták a pénzt.

Ha meg annyira rossz véleményed van erről az áruházról, minek mész oda vásárolni?

Amúgy meg gondolkodj egy kicsit, ha hibát ír ki a kártyaolvasó, az lenne szerinted a normális, hogy elengednek a termékekkel?

Ilyenkor két lehetőség van, egyik hogy ott hagyod a termékeket,és mikor rendeződik, érte mész, vagy ha jófejek kiszállítják neked, másik,hogy kifizeted kp-ban és a banknál visszavonatod pl az áruházzal iratva egy levelet nekik, hogy hiba lépett fel a tranzakció alatt.

Én gyakran járok oda, és meg vagyok elégedve velük. Nálam is történt, hogy hibáztak, de teljesen korrektek voltak, ahogy a te esetedben is.

Nem bírom az előre fikázást, bocs.

Ha duplán lett kifizetve valami, még jó hogy

visszaadják a túlfizetést-