fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Egyéb kérdések » GLS Futár: sérülten hozták ki...

GLS Futár: sérülten hozták ki a csomagot, szállítás közben sérülhetett. Mi a tapasztalat, szoktak kártérítést fizetni?

Figyelt kérdés

Telefonon hívtam őket, azt mondták, fotózzak és írjam meg.

Ez megtörtént.

De hátha van valakinek már ilyen tapasztalata, kötekedős társaság, vagy sem?



#csomag #futár #GLS #GLS futár
2020. febr. 15. 11:46
1 2 ❯
 1/19 anonim ***** válasza:
24%
dehogy szoktak kártérítést fizetni
2020. febr. 15. 11:51
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/19 anonim ***** válasza:
Történt jegyzőkönyv felvétel?
2020. febr. 15. 11:56
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/19 anonim ***** válasza:
Utólag nem. Ha a dobozon sérülés látszik, a futárral jegyzőkönyvet kell felvetetni. Ebben az esetben ha a doboz tartalma is sérült, a futárcég kártérítést kell, hogy fizessen, ami értéknyilvánítas esetén a megadott összeg, e nélkül a feladási díj tizenötszöröse. Ha jegyzőkönyv nem került felvételre, akkor a futárcéget nem terheli felelősség. Ilyenkor a bolttal kell futni egy kört, mert lehet, hogy már eleve sérült volt amit küldtek. De neked kell bizonyítani ezt a tényt, például a doboz felbontásáról készült videóval.
2020. febr. 15. 11:57
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/19 A kérdező kommentje:

Nem bolt, hanem jófogás.

Hívtam a GLS-t, ők is kérdezték, hogy a csomag sérült-e.

Kívülről ez nem látszott, de belül meg össze volt törve a termék.

Egy törés nem feltétlenül látszik kívülről.

Sőt!


Írtam az eladónak, mint kiderült, ő kapott egy emailt tőlük még 2 napja, hogy szállítás közben kiszakadt a csomagolás.


az ilyen "dehogy fizetnek" típusú válaszolóknak van saját, személyes tapasztalatuk, vagy csak az örök elégedetlenkedés megy?

Én utána szoktam járni a dolgoknak, nem csak puffogok.

De GLS-tapasztalatom még nincs.

2020. febr. 15. 12:09
 5/19 A kérdező kommentje:

Nem történt egyébként jegyzőkönyv-felvétel, mert a futár nem várja meg, hogy kibontsd a csomagot.

Én dolgoztam, egy mozgáskorlátozott rokon szokta "átvenni", ez azt jelenti, hogy a futár beteszi kerítésen belülre. Én órákkal később értem haza, akkor bontottam ki, ugyanazon a helyen, ahová a futár letette.

2020. febr. 15. 12:11
 6/19 anonim ***** válasza:
Csomagod át volt ragasztva gls,-es szalaggal?
2020. febr. 15. 12:45
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/19 anonim ***** válasza:
Tehát nem a csomag volt sérült, hanem a termék. Így már más az ügy.
2020. febr. 15. 13:01
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/19 A kérdező kommentje:

Igen, GLS-es ragasztószalaggal volt körbetekerve.

A termék volt törött, úgy értettem.

(Ha csak a csomagolás sérült volna, az semmit nem jelent, ha a termék használható.)

2020. febr. 15. 14:15
 9/19 anonim ***** válasza:
átvetted, jegyzőkönyvet sem írtatok, nem fognak fizetni.
2020. febr. 15. 17:15
Hasznos számodra ez a válasz?
 10/19 anonim ***** válasza:
ha törékeny volt, akkor alap, hogy biztonságosan becsomagolva, törékeny jelzővel látják el. nyilván ez nem volt meg, mert összetört. ilyenkor a futárcég mondhatja azt is, hogy mivel ha a csomagolás nem sérült, mivel bizonyítod, hogy szállitás közben tört össze, es mondjuk nem becsomagolas közben?
2020. febr. 15. 18:02
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2 ❯

Kapcsolódó kérdések:

Üzlet és pénzügyek főkategória kérdései »
Üzlet és pénzügyek - Egyéb kérdések kategória kérdései »




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!