AliExpress én hogy kapjam vissza a pénzem, miután elmondtam egy rendelést?

Ezt írja ki:

[link]

Lemondtam a rendelést, mert ugyanonnan szeretnék rendelni egy ugyanolyan pénztárcát, annyi különbséggel, hogy annak már apropenz tárolója is lenne. De a pénzt nem kaptam vissza. Talán azzal tudnám bizonyítani, h csak egy másikat akarok rendelni, ha azt meg is rendelném most, de így, hogy nem kaptam vissza az árât, nincs elég pénz a kártyámon. És az AliExpress egyáltalán nem jelzi, hogy a pénzem, hol lenne, csak annyit, h ki kéne fizetni azt a rendelést. De már le is mondtam, és a pénzemet sem kaptam vissza.

Ilyenkor mi a teendő? Vissza fogom kapni a pénzem? Vagy inkább próbáljak meg az eladóval beszélni?