Rendeltem valamit, nem nagy dolog (15e+ÁFA), amit sokára tudnak szállítani, de közben visszamondtam, milyen jogaim vannak?

Ha valami olyasmit rendeltél, amit egyedileg készítenek el a megrendelésedre (pl. egyedi bútor, vagy neveddel hímzett törülköző, stb.) azt sajnos tényleg nem mondhatod le, köteles vagy átvenni, kifizetni, de ilyen megrendelésre előleget szoktak kérni (éppen a kockázatok miatt)!...

Ha semmi ilyen nincs, vagyis bárki által megrendelhető terméket rendeltél, azt a kipostázás előtt bármikor lemondhatod : kérd a megrendelésed törlését!!!

Kipostázás (kiszállítás előtt) minden indoklás nélkül elállhatsz a megrendelésedtől, ez a Vevő törvényadta joga!

Ha a kipostázás után gondolod meg magad, akkor sincs vész : átveszed a terméket, kifizeted és 2 nap múlva visszapostázod és kéred a pénzed visszafizetését!

(A Fogyasztóvédelmi Törvény szerint a Vevő 8 munkanapon belül indoklás nélkül visszaküldheti a terméket és az Eladó köteles visszatéríteni számára a vételárat!)

Ebben az esetben csak a postaköltséget/szállítási díjat veszted el...

Azt is megcsinálhatod, hogy egyszerűen nem veszed át a postástól/futártól a csomagot...

Ez mondjuk nem túl szép dolog, mert ebben az esetben az Eladó "bukta" a szállítási díjat miattad, becsületesebb előre szólni nekik, hogy ne postázzák, mert nem kéred, szíveskedjenek törölni a megrendelésed még kipostázás előtt!

Olyat nem mondhat a cég, hogy nem tudják törölni a megrendelésed : ebben az esetben hivatkozz a Fogyasztóvédelmi Felügyelőségre!!! (Pl.: Panaszt teszel náluk, mert ez az eljárás törvénytelen!)

Amúgy a cég SEMMIT nem tud veled csinálni akkor sem, ha nem veszed át a megrendelt csomagot, legfeljebb dühönghetnek magukban...

===============================

Több webáruházat kezelek évek óta, innen tudom, mit lehet, és mit nem! :-DDD