Ha rendeltem egy csomagot, de utána lemondtam, köteles vagyok-e fizetni érte?
Elromlott a telefonom, igy rendeltem egyet online. Rá egy órára viszont emailben visszamondtam a rendelést, mert kiderült, hogy már kapok másikat.
Ez volt vasárnap délután. Ekkor email jott hogy beszerzés alatt áll a termék, majd hívnak, hogy mikor lesz.
Hétfőn rá jött az email, hogy átadták a csomagot a futárnak, és egyáltalán nem hivtak fel. Ekkor újra emailt írtam 2x is, hogy már lemondtam a csomagot. Egyelőre semmi választ nem kaptam vissza..
Szamithatok-e rá, hogy valamit fizetnem kell, ill. megmondhatom a futárnak ha mégis hozza, hogy én ezt időben lemondtam?
Ne e-mailt irogass, hanem hívd fel őket.
Nekik is érdekük, hogy visszahívják a terméket, ugyanis te akár 14 nap után is indoklás nélkül elálljatnál a vásárlástól, az pedig nekik sokkal rosszabb (mert már nem lesz új a termék).
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!