Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Egyéb kérdések » Postával reklamációval kapcsol...

Zsuhsehy kérdése:

Postával reklamációval kapcsolatos kérdésem a következő Létezhet az, hogy 2 db elveszett ajánlott elsőbbségi levélnél is a posta ugyan azon a küldemény keresési számon indítja el?

Figyelt kérdés

2018. szept. 18. 17:48
 1/7 anonim ***** válasza:

Nem. Minden ajánlott levél külön ragszámot kap és minden ajánlotthoz külön feladószelvény kell.


Honnan tudod, hogy elveszett? Már eltelt a feladástól számított 2 hét?

2018. szept. 18. 17:53
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/7 anonim ***** válasza:
Nekem nem eléggé tiszta mit értünk keresési számon. A ragszámot? A nyilvántartási számot? A reklamációs számot? Kicsit részletesebben please.
2018. szept. 18. 18:07
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/7 A kérdező kommentje:

Nem az ajánlott levél száma azonos Hanem a reklamációhoz kapott keresési szám!

Igen az egyiknek már lejárt 2 hetes határideje !

Azért az durva lenne ha egy ajánlott elsőbbségi levélnek 2 hetet kell adni, hogy oda érjen címzetthez !

2018. szept. 19. 14:13
 4/7 anonim ***** válasza:

A reklamációhoz kapott szám egyezhet, hiszen egyszerre reklamáltál meg két levelet. Ebben nincs semmi különös.


"Azért az durva lenne ha egy ajánlott elsőbbségi levélnek 2 hetet kell adni, hogy oda érjen címzetthez !"


A 2 hét nem azért kell hogy odaérjen. Értesítőről hallottál már? Ha nincs otthon a címzett vagy elhagyja az értesítőt vagy véletlenül kidobja vagy esetleg nem is kap róla értesítést akkor is a postán várja a címzettet 2 hétig a levél.

2018. szept. 20. 16:51
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/7 A kérdező kommentje:

Persze érthetö lenne a 2 hét akkor, Ha azt látni rendszerben , hogy ott várakozik levél a címzett postáján!

De itt mind két esetben annyit látni a felvevő postán felvették , semmi több !

2018. szept. 21. 10:14
 6/7 anonim ***** válasza:
Akkor az bizony a posta hibája, mert elkutyulódott. Nekem is volt ilyen esetem, kártérítést kell ilyenkor kapnod, ha nem kerül elő.
2018. szept. 21. 10:18
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/7 anonim ***** válasza:
Attól még ki kell várni a türelmi időt, mert egy sima ajánlott levélre két nyomkövetési pont van. A felvételkor és a kézbesítéskor. Mivel kézbesítésnem történt attól még a levél pihenhet valahol. Megvárják a türelmi időt, addig visszaérhet a levél a feladóhoz és már is nem veszett el. De ehhez várni kell.
2018. szept. 21. 18:53
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!