Mi van ha megrendelek névre egy csomagot a boltban, de nem veszem át?

Szia! Webáruházban dolgozom, de üzletünk is van, nem csak raktár.

Jelen helyzetben hívd fel őket (vagy ha közel van a bolt, s nincs akadálya annak, hogy bemenj, akkor tedd meg), s mond el, mi történt.

Magyarázkodni, mentegetőzni nem kell. Főleg nem hosszasan. Ez és ez vagyok, ezt rendeltem, nem tudtam átvenni, de szükségem lenne a termékre. Esetleg még a rendelési számot is jó ha tudod, nem nem biztos, hogy kérik.

Ha még félre van téve, akkor most már tudják, hogy érte fogsz menni. Vagy kérheted a kiszállítást, ha az a jobb.

Amennyiben időközben már nincs ilyen termék a boltban, akkor meg lehet beszélni velük, hogy azonos feltételekkel be tudják-e rendelni. Segíteni fognak.

Hidd el, ha ez lenne a legnagyobb gond vevőkkel, örömtáncot járnának. Meg egyébként is mindig a vevő az első! Abból élnek.

Ha kelletlenül, gorombán kezelnek, akkor meg tett feketelistára őket.