Telekom panaszkezelő diákmunkánál hány óra a betanulás?

Csak ismerős ismerősétől hallottam, tehát nem biztos, hogy pont így van. Először van egy pár hetes tanfolyam, aminek a végén vizsgázni kell. A tanfolyam alatt valós eseteket mutatnak be és azokat kell megoldani. A vizsga után van egy pár nap próbaidő, amikor eldöntik, hogy egyáltalán kellesz-e nekik.

Azt is hallottam, hogy a Telekomnál az ügyfélkiszolgálási pozíciók eléggé eléggé sz*patósak.

Jó, panaszkezelőn lehet nincs annyi betanulás.

Hmm, erről nincs infóm.

Általában minden osztályra 48 óra az oktatás. Ezek után van egy vizsga, majd jön a gyakorlat, ott már konkrét ügyeket kell megoldani.

Az oktatást 100%-ban kifizetik, ha ledolgoztál már legalább 100 órát, tehát ha mondjuk a 100. órád a 2.hónapban éred el, akkor a fizetéssel együtt kiküldik az oktatást is.

4!

Ez még most is releváns, hogy kifizetik a betanulást?