Az elállási jogot alkalmazhatom-e olyan esetben, ha az egyik nagy mobilszolgáltató honlapjáról rendelek meg egy terméket, és mégsem tetszik?
Figyelt kérdés
A szolgáltató azt mondja, hogy erre nincs mód, mert szükséges lett volna meggyőződnöm a termékről (pl. ügyfélszolgálati pont). Kérésem ellenére sem indokolják meg, csak a jótállásról írnak, amit persze nem is kérdeztem.2010. dec. 20. 22:22
11/12 anonim 
válasza:
válasza:Lehet kicsit rosszul fogalmaztam.
Szóval nem kérdés, hogy kinek van igaza.
Neked jogod van visszaküldeni, nekik kötelességük visszafizetni.
Ez az alaphelyzet.
Továbbá semmiféle információ nincs a weblapjukon evvel kapcsolatban.
Tehát:
Ha kézhezvételtől számítva 8 napon belül jelezted, hogy vissza szeretnéd küldeni és visszakapni a pénzedet, akkor kutya kötelességük ezt megtenni.
Mivel erősen hiányos a tájékoztatás a nyolc nap meghosszabodott 3hónapra. Ha meg van a levél amit küldtél nekik és meg van a válaszuk erre a levélre, akkor, azt lobogtathatod a jogszabályal együt.
12/12 A kérdező kommentje:
Köszi! :) Persze, meg van minden, mindent lementettem, csak nem akarok magamból hülyét csinálni, hátha valami elkerülte a figyelmem a jogszabályban, vagy egyéb szabályban....
2010. dec. 26. 11:40
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!