Telekom mobilnet lemondása?

Négy hónapja vettem egy egy Huwaei sticket a laptopomhoz, egy Net&Roll L díjcsomaggal. A probléma annyi, hogy az elmúlt egy hónapban egyáltalán nem használható. Mármint elvileg maxon van a jelerősség, de nagyjából minden két perc működés után egy percig nem működik. Azt is furcsának találom mellesleg, hogy ennyi idő alatt még nem is érkezett tőlük számla. De ez most tulajdonképpen mindegy is. Milyen lehetőségeim vannak arra, hogy lemondjak egy két éves csomagot? Tudom, hogy a hűségidő pont azért van, hogy ne tehessem ezt meg csak úgy, de komolyan nem látom, hogy miért kéne fizetnem, ha egyszer ennyire pocsék szolgáltatást nyújtanak. : / Még ha kell is valami pluszt fizetnem a lemondásért, lehet akkor is inkább mielőbb letudnám a dolgot...