Valaki, aki ért ehez tudna segíteni?

A laptopom (Acer Aspire V3-772g) néhány billenytűzete néha nem működik. Az L betű, az O betű, a 9-es gomb, meg a . nem működik, csak néha. Vagy az összes működik, vagy egyik sem. Mimdig véletlenszerű; egyik pillanatban még működik, következőben már nem. A gép jól van karbantartva, nem öntöttem még le, sosincs túlterhelve valami játékokkal (youtubera, és házifeladatíráshoz használom csak kb). Talán valami vírus lehet az oka? Fogalmam sincs a vírusoktol, nem értek túlságosan a számítógépekhez.