Vettünk műszaki cikk üzletből egy szépséghibás hűtőt. Úgy néz ki átvertek! Mit tehetünk?
14 napig élhettek az "elállási joggal". Mindenféle indoklás nélkül visszaviszitek és visszakéritek a pénzeteket. Nem érdekel senkit, hogy új vagy használt. Kereskedőknek ehhez kell tartaniuk magukat.
Tessék:
(hivatkozz erre, amikor visszakéred a pénzed). A számla&garancialevél legyen nálad.
Igen, a 14 nap már eltelt.
Nyilván tudják, hogy sz*rt adnak el, profi magyarázat van mindenre. Van szerződés, számla, garanciajegy, szállítólevél. A szerződésben az áll, hogy akkor adnak másikat, hogy ha nem javítható a készülék. Csak azt nem tudom, hogy mikor nyilvánítják nem javíthatónak. Hányszor kell még kifizetni a 8000 ftos fuvar díjat, mert ennyi pénzből üzletben már felső kategóriás hűtőt vettünk volna :( mikor elviszik 8000 ft, meg amikor hozzák is 8000 ft. illetve mi a garancia arra, hogy a másik jó lesz? Ezek után sajnos semmi. A pénzünket szeretnénk visszakapni, hogy tudjunk venni egy működő hűtőt!
Nem neked kéne kifizetni a futárt, ha garanciális. Plusz, ha már nagyobb kár ér a javításokból adódóan akkor vissza kell, hogy fizessék az árát. Megszűnt az érdeked a vásárlásnál, szóval...
Kicsit utána kellene nézned a jogaidnak.
Na itt most az a helyzet, hogy tegnap beszéltünk az eladóval, párom mondta neki, hogy ha nem kapjuk vissza a hűtő árát akkor tovább visszük az ügyet. A pasi halál nyugalommal közölte, hogy nem érti, hogy akkor miért őt hívtuk és miért nem a rendőrségen vagyunk? Konkrétan szarja le az egészet. Viszont felajánlotta hogy küld egy másikat. Ennyi amit tehet értünk.
Most legyünk okosak.... küldjük vissza ezt a szart, megadva a lehetőséget annak, hogy kapunk egy működőképeset... vagy jelentsük fel, amiből az elkövetkezendő fél-1 évben biztosan nem látjuk a pénzünket, egyáltalán látjuk-e valaha? Fogalmam sincs mi lenne a helyes. Nyilván a feljelentés, de attól még hűtőnk nem lesz.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!