Mi lehet a webkamerámmal?

Laptopom van, és van hozzá kamera is. Előszőr nem müködött a laptop mikrofonja, vagyis müködött de ilyen torzitott hangot vett fel mindig. most már müködik a mikrofon rendesen , de most a webkamera romlott el. zöld a kijelző .. nem tudom jobban elmagyarázni. segitség