Mi a teendő ha Fifa UltimateTeam-ezni szeretnék Xbox-on és "kódot" kér?

Igazából nem kódot kér hanem azt hogy: rámegyek az UT-re és akkor bedob egy olyat hogy válasszak egy egy kérdést és válaszoljam meg és aztán mentsem biztonsági kódként. Eddig nincs is baj mindent beírtam de amikor rányomok hogy mentés akkor azt írja ki hogy a biztonsági kódot nem sikerült elmenteni. És amikor meg akarom nézni a profilomat Fifán (start gomb Xbox controlleren) akkor meg azt írja hogy jogosultságom ehhez. Kérem aki tud az segítsen nekem!!! Előre is köszi