Van egy eltört fejhallgatóm aminek rossz lett a csatlakozása, így is foglalkoznak vele?

Media Marktban vettem egy fejhallgatót,2 hónapja.El is törtem sikeresen,de azt mondták törésért nem vállalnak felelősséget.

Most meg a kábele is rossz.Az érintkezésénél valami nem jó. (csak akkor szól ha mozgatom,vagy nagyon stabilan van).

Így még foglalkoznak vele?Mit kell tennem,mit fognak csinálni?Ha esetleg cserélni kell az egész fejhallgatót akkor cseréli a töréstől függetlenül?

Több telefonon kipróbáltam,mindegyiknél ugyan az volt a hiba.Igaz a kábele cserélhető,de ha van rá garancia akkor egy próbát megérhet,nem?

Köszönöm a válaszokat előreis :)