Mi a helyzet a CSED el ilyenkor?

Ide írom ki a kérdésemet, mert az ügyfélszolgálat képtelen kapcsolni bárkit is aki tudna egy kérdésre válaszolni, csak az automata hang van, nagyszerű. Szóval 2 hete várok a határozatra ami megállapítja, hogy jogosult vagyok a CSED re, elég sűrgős lenne egy hitelügyintézés miatt. Múlthéten felhívtam őket akkor még volt ott valaki aki felvette a telefont és azt mondta, hogy ennek a hétnek a második felében várjam a papírt, ma nem jött meg marad a holnap. Én sztem esélytelen, hogy holnapra ideér az a papír. A kérdésem az lenne, hogy dec. 1én utalnának elöször és ha addig nem kapok határozatot akkor utalás se lesz?