16 ezer Ft-ért vett elektronikus kullancsirtóra csak 2 hét bolti garancia van, gyári nincs. Törvényes ez?

A kutyának vettem 1 hónapja egy ultrahangos kullancs riasztó kütyüt amit a nyakörvén kell viselnie, ez a kütyü 16 ezer Ft-ba került. A termék vitrinjében sehol nem volt feltüntetve az a tény, hogy nincs rá standard gyári 1 éves garancia.

A kutyával ugyanarra a területre mentem sétálni a vásárlás előtti és utáni napokban, előtte is és utána is naponta 4-5 kullancsot szedtem le róla a séta után.

Sajnos közben beteg is voltam 2 hétig influenzával is küszködtem, amint jobban lettem, visszavittem a kullancsriasztót az üzletbe, hogy visszakérjem a pénzem.

Kiderült, hogy a 2 hetes bolti garancia után 1 nappal, a 15. napon vittem vissza, az üzletvezető sajnálattal közölte velem, hogy mellesleg nincs rá gyári garancia, tehát magyarul, nyeljem le a 16 ezer Ft veszteséget.

Elkértem a vásárlók könyvét és beírtam a panaszomat: 1, hogy a készülék nem csinál semmit, 2. hogy micsoda dolog az, hogy 16 ezer Ft-ért árult elektronikus termékre nincs gyári garancia, amit minden jóhiszemű fogyasztó elvárna egy ilyen értékű terméktől, még egy 2000 Ft-os fülhallgatóra is van 1 éves garancia.

Ma megkaptam a választ az üzlettől, azt javasolták, hopgy vigyem vissza a terméket az üzletbe, hogy ők azután elküldhessék a beszállító részére vizsgálatra.

A fogyasztóvédelemhez akarok fordulni, de most ezzel a bevizsgáláson filózom, hogy nem NEKEM kellene elvinnem a készüléket a beszállítóhoz?

A másik dolog pedig az, hogy szerintem az üzlet is hunyó, mert nem volt jelezve a termék mellett a vitrinben, hogy nincs rá gyári garancia.

Mit javasoltok mit tegyek?