Kezdőoldal » Politika » Törvények, jog » Van-e lehetőségem az elállási...

Joules83 kérdése:

Van-e lehetőségem az elállási jog részleges alkalmazására egy még át nem vett, ámde már elég elhúzódó webáruházi rendelés esetén? Illetve kérhető-e árengedmény?

Figyelt kérdés

Több mint egy hete leadott rendelést (amit elmélet 2-3 nap átfutási idővel vállaltak) még mindig nem jeleztek vissza. (Státusz="Ügyintézés alatt")

Ez részlegesen lemondható-e?

Azért részlegesen mert a csomagban van olyan termék -amin külön szolgáltatási ellenében- volt némi változási kérés, ezt visszamondani illetlen dolog lenne. Ámde a többi alkotóelem máshol illetve az eladó (!!!) webáruházában is már lényegesen olcsóban is megrendelhető. Ilyenkor kérhető árengedmény?

Vagy a többi egy hete húzódó rendelésből az adott tétel megrendelése lemondható-e?


2022. jún. 2. 13:24
 1/6 anonim ***** válasza:

Elállással élhetsz, ha még nincs kiküldve a termék. De ha megkapod, akkor is egy pár napig (azt hiszem 2 hét) még visszaküldheted a terméket.

Hogy az időközben leolcsított termékre jogszabály szerint kérheted-e az árengedményt, azt nem tudom, de normális eladó megadja. Ha nem, akkor meg sztornózod a megrendelést, és leadsz egy újat, és ezt ők is tudják.


De miért nem a vevőszolgálatot hívod? Az kicsit egyszerűbb, mint a gyakorin látatlanban találgatni.

2022. jún. 2. 13:31
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/6 anonim ***** válasza:

Létezik olyan szó, hogy „leolcsított”?


Egyébként igen, töröld a megrendelést és rendeld meg újra a már kisebb áron. De bármikor megtehető az is, hogy a megrendelésből bizonyos dolgokat mégsem kérsz, ennek törlését viszont csak a vevőszolgálat tudja intézni. Az is lehet, hogy van, amit átveszel és van, amit nem, de ha mindent egy csomagba tesznek, akkor ezt nehéz megoldani.

2022. jún. 2. 13:40
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/6 A kérdező kommentje:

A vevőszolgálat vagyis az eladó miért lenne érdekelt abban, hogy azt a terméket amit az előző héten 65 eFt értékre beárazott, azt ma 55 eFt-ért adja el annak a vevőnek aki múlt héten adta le a rendelését.

(Mostanság elégé kaotikus a piac, ha csak 1-2 ezer forint lenne az ingadozás akkor persze nem vacakolnék, de 10eFt már olyan összeg amit kicsit fáj így kidobni.)

2022. jún. 2. 13:45
 4/6 anonim ***** válasza:
Közvetlenül nyilván nem, de közvetetten igen, mert a hírét viszed, hogy nem köcsögösködnek az emberrel. Ilyen helyről szívesen rendel bárki.
2022. jún. 2. 13:58
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/6 anonim ***** válasza:
50%
2! Létezik, hiszen ott látod leírva. Örülök, hogy segíthettem.
2022. jún. 2. 14:10
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/6 anonim ***** válasza:

3! azért érdekelt, mert különben visszamondod a megrendelést, és megrendeled újra, immár az új áron. Vagy megrendeled máshol esetleg, az számára a legrosszabb forgatókönyv. Meg ha szenyóznak, az meg fog jelenni a vevői értékelésekben. Nyerni nem nyerhet vele semmit, de a jó híre csorbul.

Én is üzemeltetek webshopot, előfordul, hogy az ember benézi, mit mennyiért ad. Ez van, le kell nyelnie, és mivel így sem lesz mínuszban, le is fogja.

2022. jún. 2. 14:13
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!