Vettem egy cipőt üzletben,2 hét alatt elkezdett foszlani a hasított bőr része mindehol, egyből vissza vittem, felvették a jegyzőkönyvet, és mondták, hogy majd értesítenek. A jogszabály szerint törekedniük kell a 15 napon belüli cserére vagy stb?

Bemehetsz érdeklődni megint, szükség esetén írhatsz a panaszkönyvbe és/vagy fordulhatsz a felügyeleti szervhez.

De sokat ne remélj... Pár hete történt eset: egy fiatal lány visszavitt a cécécébe egy két hete vásárolt cipőt, aminek kezdett szétjönni a hátsó része; a cipőt megvizsgáltatta a cég cipésszel, majd közölte, hogy nem térítik vissza az árát, és nem is cserélik ki. A probléma ugyanis - szerintük - az volt, hogy a vevő _hordta_ a cipőt... No further comment needed.

A panaszkönyv említésétől általában megijednek és próbálják összekapni magukat.Olyan marhaságokkal ne hagyd magad befolyásolni, hogy "nem rendeltetés szerű használat, meg az a baj, hogy hordta a cipőt" Bakker ők is tudják, hogy hordani veszik acipőt, nem avitrinbe! Csak a szemétládák így akarnak kibújni afelelősség alól

Ha más nem, nyomtass ki egy erre vonatkozó szabályzatot és dugd az eladó orra alá, hivasd afőúnökét, stb, ne hagyd magad.Ha így sem érsz célt, fogyasztóvédelemnél tegyél panaszt!