Miért nem megy tovább az intro után a Skyrim nevű játék?

A gépem kicsit jobb ugyan mint a minimum, de sok játékkal volt így, és eddig nem volt gond. Ez is elindul ugyan, egészen az intro végéig, amikor is minden ok nélkül kilép. Olvastam arról, hogy lehet a gond a hangminőséggel, és akkor ezen kéne változtatni, de sajnos gőzöm sincs hogyan. (a sima módszerrel, miszenrint hangkezelő jobbklikk stb. nem működik, mert a speciális szabályozókra nem lehet rákattintani... ) A hangkártyához meg nem értek, úgyh ez ügyben is csődöt mondtam. Ha valaki tudna vmi más problémát-majd megoldást, vagy esetleg a hanggal kapcsolatban megoldást, azt nagyon megköszönném!