Miért nem jönnek be a Dragon Age Origins-ben a letölthető tartalmak?

A régi gépemen föl volt telepítve a játék, plusz két letölthető tartalom meg is volt, de most új gépem van, újból fölraktam a játékot, beléptem az accountommal, és nem hogy azokat amik eddig meg voltak, de egyik DLC-t sem hozza be a letölthető tartalmak menüpont alatt. Miért? A bioware oldalán írja hogy ezeket megvoltak, de nem engedi letölteni, mert egyszer már letöltöttem. amik megvoltak végleg elvesztek? És a többit akkor miért nem jeleníti meg?