TERA online probléma belépéskor?

Amikor legelőször próbáltam a játék rendesen ment, vagyis csak a karakter készítésig, mert amikor nevet adtam neki kidobott. Erre úgy tűnik találtam megoldást, csak nem sikerült kipróbálnom, mivel nem tudok belépni. Ezt írja ki: Failed to generate device signature. Utánaolvastam a dolognak, azt írták kapcsoljam ki az alapértelmezett böngésző (Opera) kiterjesztéseit. Egyetlen ilyen az avast volt, ki is kapcsoltam, de semmi.. Az angol nyelvű forummal nem is próbálkozom, nem értem. Ha valaki tud használható megoldást, megosztaná velem? Nagyon fontos lenne, köszönöm!