Sims 4, Videóbeállításokban van a hiba?

Sziasztok!

Sims 4-es játékom van, MEGVETTEM, eredeti, nem crackelt. Éééééés letöltöttem pár egyedi tartalmat, köztük olyan hajat is, ami szálanként van megcsinálva (tehát olyasmi mint a sims3-ban a hajak, de sims4-es!!!) és amikor készítem a simet, tök jó meg minden, de aztán, mikor belépek a játékba (elnézést) olyan mintha k***** zsíros lenne. A videóbeállításokban va na hiba? Mert láttam, hogy másnak működik.