Mi lehet annak az oka, hogy a The Sims4 Get Together kiegészítőt nem tudom telepíteni?

Nincs hibaüzenet, nincs semmi. Felhoz egy ablakot ahol az első pont az, hogy kattintsak a Folytatás-ra. A második, hogy jelentkezzek be a EA account-omba, az utolsó pedig, hogy telepítsem. Addig ok, hogy rákattintok, hogy Folytatás, de utána ahogy eltűnik a felhozott ablak nem hoz fel semmit, nem ír ki semmit.

Ha pedig bejelentkezek akkor sem csinál semmit. Ott kellene valahol megtalálnom a telepítés opciót?