Hogy tegyek panaszt a Digi-nél hogy ingyen beszereljék?

Az van, hogy nagyon régóta van digi tv-nk, még abból az időből mikor csak egy tv-re lehetett beszereltetni. Szeptemberben voltunk bent, és aláírtuk a papírt, hogy másik tv-re is beszerelik, bár igaz majdnem egy 10esbe jön, de a havidíj ugyan annyi marad. Azt mondták 2 héten belül kijönnek szerelni.

Nos, március vége van és még nem jöttek. Sajnos közbejöttek családi dolgok akkoriban, és nem is igazán érdekelt hogy van e tv vagy nincs e. Most van az hogy jó volna.

Gondoltam rá, hogy bemegyek panaszt tenni, és megmondom hogy átmegyek másik kábelszolgáltatóhoz. De nem szeretnék átmenni (mert angol foci csak náluk van), de kéne másik tv-re is.

Ennyi idő után kijárna már hogy díjmentesen beszereljék. Szerintetek hogy adjam elő nekik??? vagy én akarok sokat? de ez már több mint fél év, valahova nagyon elsüllyesztették a papírunkat.