Dpd futár behajitotta a csomagot az udvarba, le a földre minden értesités nélkül tette ezt. 36000 forintos ruhacsomag volt,melyet a kutya akár darabokra is szedhetett volna, mire hazaérünk. Hol lehet panaszt tenni? Fel lehet jelenteni a futárt?

- Hol lehet panaszt tenni?

- Meglepő lehet, de a DPD-nél. Van ügyfélszolgálat.

- Fel lehet jelenteni a futárt?

- Mire fel? Milyen bűncselekmény vagy szabálysértés valósult meg? Milyen károd keletkezett?

Kérdező, az a futárnak nem kötelessége, hacsak nem fizettél külön ezért a szolgáltatásért.

Van honlapjuk, nyomkövetés, ráadásul a DPD szerintem többé-kevésbé pontosan megadja, mikor érkezik.

Ha nem érdekel a nyomkövetés, nem tudsz otthon lenni vagy nem is tudsz a csomagról, akkor a futár értesítőt kell hogy hagyjon, hogy hol tudod átvenni, vagy mikor kísérli meg újból kézbesíteni.

Mellesleg a honlapon szerintem lehet kérni neked megfelelő napot, szomszédot vagy átvételi pontot megnevezni.