Ha beírtam panaszom a vásárlók könyvébe de töröltetni szeretném, meg lehet tenni? Telefonon esetleg?

Egy boltban a személyi -és vagyonőr fellökött és még neki állt feljebb, amikor szóltam neki, hogy bocsánatot kérhetne, ezért beírtam a vásárlók könyvébe, de hazaérve meggondoltam magam, mert nem akarok neki rosszat, biztosan ki van akadva a tömeg miatt meg a sok vásárló miatt, inkább töröltetném a panaszomat. Ezt meg lehet tenni? Ha nem, lehet belőle baja? Ugye elintézik egy figyelmeztetéssel? Nem szeretném, ha emiatt kirúgnák, de ez nem is lenne reális, ugye? Csak nem szeretném, ha másokkal is így viselkedne, meg nekem sem esett túl jól.

Köszönöm a válaszokat.