Miért nem akarja bekötni hozzám a telefont és a netet a DIGI?

Bp. XVII. kerületben négy hónapja rendeltem meg, azóta nem történt semmi. Pedig a szomszédomnak DIGI előfizetése van. AZ ügyfélszolgálat azt mondja, hogy körbővítésre van szükség, de hogy mikor tudják megcsinálni, arra nem tud időpontot mondani. Lehet, hogy egy előfizetőért nem éri meg nekik fejleszteni? Ez lehet a gond? Próbáljam beszervezni a többi szomszédot is?

Van itt telefonszerelő aki tudja a választ? Mit jelent a körbővítés?? Ügyfélkör??