Weboldalunk cookie-kat használhat, hogy megjegyezze a belépési adatokat, egyedi beállításokat, továbbá statisztikai célokra és hogy a személyes érdeklődéshez igazítsa hirdetéseit. További információ
Kezdőoldal » Elektronikus eszközök » Egyéb kérdések » Mennyire láthat bele egy...

Mennyire láthat bele egy átlagos ügyintéző a céges rendszereknél az ügyfelek részletesebb adataiba?

Figyelt kérdés

Gondolok itt olyanra, hogy pl. egy mobilszolgáltatónál dolgozó ügyintéző bele tud -e nézni egy akármelyik, annál a szolgáltatónál lévő ügyfél híváslistájába? Vagy egy banki dolgozó bele tud -e nézni az annál a banknál vezetett akármelyik ügyfél számlakivonatába és hasonlók?

Ugyanis ha adott egy ember, akinek bizonyos fokú ismerősei ilyen helyeken dolgoznak ügyintézőként (csak egy példát említve pl. volt barátnő, stb.) , akkor az ezekbe az egyébként privát adatokba minden nyom nélkül belelát -e bármikor?



2018. szept. 5. 23:50
 1/5 anonim ***** válasza:
Jó eséllyel igen. Pont a napokban történt, hogy ismerősnek szüksége lett volna híváslistára, de online nem érte el. Felhívta a szolgáltatót, és az ügyintéző kereste ki neki a számot.
2018. szept. 5. 23:53
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/5 anonim ***** válasza:
Igen. De ha feljelented, akkor egy jó informatikus simán visszatudja szedni a lépéseit az adott embernek.
2018. szept. 6. 00:00
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/5 anonim ***** válasza:

Részben igen, részben nem.


Aki hozzáfér a rendszerhez valamilyen szinten(nem mindenkinek ugyanakkora hatásköre van), annak felelőssége is van.


Emellett a mai rendszerek már direkt naplózzák a logokat, szóval nem nézhetsz bele bármibe csak úgy nyom nélkül.

Ha illetéktelen nézelődés, valamilyen adattal való visszaélés történik, akkor az ügyintéző búcsút mondhat az állásának, jobb esetben.

2018. szept. 6. 00:02
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/5 anonim ***** válasza:
Hozzáférnek? Általában igen. Ellenben többnyire minden ilyen naplózva van, ha pedig valaki indok nélkül néz meg ilyen adatokat, az az állásával játszik. Ezen kívül, ha meg is néz ilyen adatokat, azokat illetékteleneknek kiadni bűncselekmény.
2018. szept. 6. 09:27
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/5 puritan ***** válasza:

Bankoknál, telekomunikációs cégeknél nem tudom hogy van, de az adóhivatalban biztos, hogy nem lehet akárkinek az adataiba belenézni. Akit rajtakapnak, és nem tudja megindokolni, hogy miért nézte meg xy-nak az adatait, azt rögtön kirúgják.

Kórházakban viszont az utolsó ápoló is meg tudja nézni, hogy Józsi bácsinak mi baja van, ha a hálózaton el tudja érni.

jan. 1. 18:02
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2022, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info@gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!