Miért nem használható "normálisan" tusolásra a Bosh 4000W zwa 24-2 turbós kombi gázkészülék?

Elmúlt egy éves, és csak a baj van vele. Beüzemelésnél, beállította a szerelő,majd később nem mindig kapcsolt be, (a gáz belobbant majd elaludt, ) sőt letiltott. Csak reset gombbal indult. Jött másik szerelő ismét állít rajta valószínűleg több gázt ad, így a készülékkel csak forró vizet lehet előállítani min 50fok. Tusolásra csak akkor alkalmas ha a kézmosó csapnál is folyatom a vizet, így nem esik le a víz nyomás és a fürdő sem úszik. A hőfok szabályzója minimumra tekerve. Kérdésem lehet-e készüléken elektromosan is állítani? Vagy így mellé nyúltam és ez egy ilyen gagyi készülék? Valójában nem számít a márka? Köszönöm a választ.