Mit lehet tenni, ha a mosógép programtárcsája mindig megáll, megszakítva ezzel a mosást?

Már kb 5. alkalommal tapasztaljuk, hogy amikor beindítjuk a szokásos hétvégi normál mosást centrifugálással a kb 15 éves Whirlpool mosógépen, akkor nem megy végig az egész program, hanem egy idő után megáll, a legváltozatosabb helyeken, és egy mosás alkalmával akár többször is. A program a 3-4 tárcsahely közötti, a félúton lévő programhelyen kezdődik, és ha nem lép fel ez a hiba, akkor egészen a STOP-ig tart, ami előtt ugye beiktatódik a centrifugálás is, amit a B betű jelez ezen az előltöltős mosógépen. Eddig így mostunk vele, már tulajdonképpen lassan 10 éve, mindig ezt a programot használtuk a mosásokhoz, de az utóbbi időben sajnos itt-ott megáll a tárcsa, valamelyik programpontnál, és ezzel félbe is marad a mosás. Első ilyen alkalommal nem tudtuk mitévőek legyünk, és ki- majd bekapcsoltuk a gépet, mire előlről kezdődött a program, aminek a végén bennemaradt a víz is a gépben, és az alsó kis dugóval kellett leereszteni, aminek a pici ajtaját a gép legalján, elől, egy 10 forintos érmével lehet kinyitni. Ezt követő alkalomkor már azt próbáltuk tenni, hogy manuálisan avatkozván közbe, eggyel továbbtekerjük a tárcsát a következő programpontra, amennyiban az megáll. Ez úgy ahogy be is vált, ámde továbbra is zavaró ez a rendellenesség a mosógéppel, mert pl hiába állítjuk be pl 60 fokra a mosóvíz hőmérsékletét, amikor kívülről megérintem a plexi üveget a kör alakú hajókabinablakra hasonlító ruhabetöltő nyíláson, akkor egyáltalán nem érződnek melegnek a túloldalon jobb esetben habos vízben forgolódó, vagy csak a már szürke vízben ázó ruhák, bár ez lehet hogy csak a vastag plexiüveg remek hőszigetelő tulajdonságainak köszönhető. A mosás bizonyos fázisaiban az plexiüveg-ajtó mögött látható szürke gumibélés is, mintha megroggyanna a vizes ruhák súlyától, talán ez is egy a meghibásodást jelző szimptómák közül (?) Mi volna tehát a teendő? Vajon elromlott ez az eleddig kitűnő szolgálatot teljesítő mosógép? Lehet házilag javítgatni - olyat is hallottam, hogy pl ecettel kell feltölteni, ha teszem azt vízköves -, vagy mindenképp szerelőt kell hívni, esetleg újat lenne érdemes most már vásárolni? Egyáltalán milyen szerelő foglalkozik ezekkel, pl létezik kimondottan mosógépszerelő kisiparos? Nekünk kell oda elvinni, vagy magával viszi egy ilyen derék úriember, netán a helyszínen javítja meg?