Vettem egy Galaxy A70 nevű okostelefont, de valahogy nem kártyafüggetlent sajnos. Hogyan és hol lehet kártyafüggetlenné tenni?

A Magyar jogszabályok szerint ha beviszed ahhoz a szolgáltatóhoz ahol vetted, (és nem részletre vetted) akkor kötelesek ingyen kifüggetleníteni.

Én is éltem evvel a jogommal, működik.

nem kell bevinni.

Én telekomos vagyok, ezért ezt linkelem.

De szerintem másik szolgálatónál sem kell bevinni a telefont

[link]

Hogyan juthatok hozzá díjmentesen a hálózati korlátozás feloldásához szükséges kódhoz?

A Telekom a mobilkészülékek döntő többségét már most is kártyafüggetlen módon értékesíti. Ha készülékedet még hálózati korlátozással ellátva vásároltad Társaságunknál, akkor a feloldó kódhoz a nap 24 órájában kényelmesen és sorban állás nélkül juthatsz hozzá ügyfélszolgálatunkon.

A feloldáshoz kérjük, hogy:

igényed küldd el online, vagy

hívd a 1414-es telefonszámunkat (Hogyan kommunikáljak Vandával?),

Külföldről a +3612659200 szám felhívásával adhatod le igényedet.

Az SMS-t az igény leadásától számított egy munkanapon belül küldjük ki.

Készüléked IMEI számát legegyszerűbben a tárcsázóban a *#06# kód bebillentyűzésével - és szükség esetén a hívásindító gomb megnyomásával - kérdezheted le.

Az IMEI számhoz az eszköz menürendszerén keresztül is hozzáférhetsz. Az erre a célra szolgáló menüpont készülékenként, gyártónként, szoftverenként eltérő lehet.

Fontos információ, hogy ha készülékedet külső szervizben cseréltük (ún. fődarabcsere történt), abban az esetben az új IMEI szám nem található meg rendszerünkben. Ilyen esetben a feloldási folyamat elindítását legközelebbi üzletünkben kérheted. A gyorsabb ügyintézés érdekében javasoljuk, vedd igénybe az időpontfoglalás lehetőségét honlapunkon.

"vigyem el egy Samsung műhelybe, de akkor megmarad a garancia ha függetlenné teszik"

Ott nem teszik függetlenné.