Motorola moto one fusion+ kijelző hiba, hogyan lehet orvosolni, vagy csak szerviz segíthet?

Lett egy moto one fusion+-om, de mivel újszerű, így valaki már kibontotta. A hiba a következő: az lcd néhány esetben vibrál néhány helyen keresztben, de a legzavaróbb hiba az az érintőképernyővel az, hogy a háromgombos rendszernavigációs gomb felett kicsivel sokszor megzakkan, és folyamatosan ott érzékel (mintha hozzáérnék, de mégse érek hozzá).

Ezt a hibát mi okozhatja?

Factory reset nem segített, másik telefonnál pedig csak az lcd vibrálását láttam neten.

(megpróbálom majd visszaküldeni, hátha foglalkozik vele a forgalmazó cég)