Garancia érvényesíthető ha nincs meg a számla?

Okostelónál (Google) ha kifingik és nincs meg a számla, de még javában tart a garanciális időszak, akkor is érvényes a gari? Másik elektronikai eszköz, de tavalyelőtt volt egy olyan esetem, hogy a HP laptomomon nem működött a modem, felismerte a SIM kártyát és csatlakozott a netre, de állandóan ledobálta. A számlát nem találtam hozzá, azt sem tudom, hogy papír alapú volt -e vagy e-mailben kaptam meg amikor vásároltam, de nem is kérték, elvitte a futár a márkaszervizbe, megjavították, visszaküldték munkalappal együtt díjmentesen. Kérdés, hogy ez általában így működik -e, hogy szériaszám alapján lecsekkolják a gari érvényességét, vagy a szerviztől függ, hogy kéri -e a vásárlásról a számlát. Ilyen garanciajeggyel amik régen voltak meg már szerintem vagy 5-6 éve nem is találkoztam, nem tudom létezik -e még egyáltalán.