Eddig bejött a Netflix a mobilomon, most már nem. Miért?

Próbálom értelmesen leírni. Nem fog menni. A Netflix teljeskörű előfizetése monitoron megy, a Samsung 6A/+ (utáni első gen. elfelejtettem a pontos márkáját) ott is ment, több évig, de most a kezdő képernyőn kivül nem indul a film. Teker, mint a félhülye, de semmi. Szervizük a frissitésen és ujrainditáson kivül mást nem tudott ajánlani, megtörtént. wifi jel erős. Törődjek bele? Pedig olyan jó volt háton fekve nézni.