Valami szabály szervizre?
Figyelt kérdés
május 9.-én beadtam a telefonom a T-mobile szervizbe és azt mondták 2-3 hét és kész a telefon. csak hogy a telefon még nem készült el. az lenne a kérdésem hogy nincs-e valami szabály arra hogy ha 30 napon belül nem javítják meg akkor lehet-e szó pénzvisszafizetésről vagy valami hasonlóról. amúgy garanciás a telefon.2012. jún. 1. 17:46
1/6 anonim 
válasza:
válasza:Kérj cseretelefont, és kérdezz rá miért nincs még meg. Végső esetben kérd a szervíztől a vásárlók könyvét panaszírás ügyében, attól tuti gyorsabban kész lesz!
2/6 A kérdező kommentje:
ma voltam bent mert ugye azt ígérték hogy küldenek majd sms-t ha kész. gondoltam nem jött meg vagy valami de azt mondta a srác hogy még nincs kész és csókolom. a panaszkönyvel meg az a baj hogy ezt a telót ( desire hd ) felküldik pestre javítani.
2012. jún. 1. 17:52
3/6 anonim válasza:
válasza:Attól még a vásárlók könyvét elkérheted, ugyanis rendelet miatt minden üzletben a vásárlók számára látható és elérhető helyen kell lennie íróezközzel együtt. Múltkor valami nagykerben rendeltünk, mondták hogy az áru nem jött meg. Amint kértük a vásárlók könyvét a teljes személyzet felforgatta a boltot a termék után. Hidd el, ez érzékenyen érinti őket!
4/6 A kérdező kommentje:
akkor ezek szerint nincs rá esély hogy visszakapjam a pénzem vagy levásároljam ?
2012. jún. 1. 17:58
5/6 anonim válasza:
válasza:Nem hiszem hogy van ilyen szabály. A 30 nap legfeljebb 30 munkanap lehetne, amibe nincs benne a szállítási idő, ilyen téren nincs sok esélyed :( de cseretelefont kellene adniuk.
6/6 A kérdező kommentje:
cseretelóm van nem azzal van a gond. az az 1 "idegesít" hogy lassan 1 hónapja nem láttam a telefonom és amit adtak azzal nem megyek semmire mert közelében sincs tudásilag.
2012. jún. 1. 18:06
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!