Nem működik normálisan a Sony Ericsson Xperia Minim?

Egy februárban, a T-mobileban vásárolt készülékről van szó. 2 hete elkezdett olyanokat csinálni,hogy be van állítva az ébresztő (nincs kikapcsolva a telefon) és nem ébreszt, ha meg ébreszt,akkor 1-2 másodpercig csak és abbahagyja. Amikor valakit hívok,ő nem hall engem,vagy egyáltalán nem hívja fel.Az akksiját feltöltöttem 100%-ra utána újraindítottam és 100ról 94re csökkent le.Az lenne a kérdésem,hogy ezzel most mit csináljak? Szoftvert már frissítettem rajta (vagy 2x,utána az ébresztés jó volt,de rá 2 napra ugyan olyan rossz),azt hittem az a baja,de nem.Tanácstalan vagyok,kérlek titeket segítsetek nekem,hogy mit csináljak!Köszi előre is!