Zune programban mért nem nyitja meg a piacteret?

Nokia Lumia 710-em van . Magán a telefonon sem tudom a piacteret megnyitni , és a gépen a Zune-ban sem engedi és nem tudom mi baj lehet. Mellesleg nagy csalódás volt számomra ez a telefon a többi hiányossága miatt.Ja és a telefonon kéri hogy frissítsem a piateret és mikor rámegyek a frissítésre kiírja hogy nem elérhető a piactér és még mondja valamit a Windows ID-ről is hogy jelentkezek be de Wi-Fi nélkül nem tudok.