Az XP miért nem telepíti az MTP Device-t?

sony xperia tipo-m van, amikor megkaptam rádugtam a számítógépre és automatikusan felismerte telepítettem a pc companion-t és minden jó volt. újra kellett telepítenem a gépem és azóta nem ismeri fel. nem is telepíti fel a pc companion-t. gépre letöltöttem úgy telepítettem és amikor rákattintok a csatlakozásra nem talál semmit. amikor rádugom a gépre a jobb alsó sarokban megjelenik a új hardver mint android, MTP device-t kell telepíteni de mindig hibát észlel.