Ha egy használt Lumia 620-at vesz valaki Win Phone 7-el, és már van Live azonosító, meg lehet változtatni teljes reset nélkül?

Én Androidos vagyok, és hozzám fordult segítségül ez egyik ismerősöm, aki kéz alól vett egy Window Phone 7 operációs rendszerrel rendelkező Lumiát. Megkért töltsek le neki játékot, nálunk van Wifi, neki nincs. Sajnos nem jártam sikerrel, kiírta, hogy a Live azonosító szerint nem megfelelő a kora a letöltéshez, ami ugye hülyeség. Akkor láttam, hogy az elsődleges azonosító (oda van írva "fontos" zölddel) nem az övé. Elsőre azt gondolom hogy hasonló funkciót lát el mint androidnál a gmail fiók, amit nem lehet megváltoztatni, csak Factory Reset után. A másik kérdésem, hogy így, hogy nem tudja az elsődleges fiók jelszavát, le tudja-e menteni a névjegyeket. Előre is köszi, nekem még ismeretlen a WinPhone mobil világ.:-)