Van valaki, akinek rendszeresen 20000 Ft fölöt van a telefonszámlája?

Többször is fölötte volt, aztán csatlakoztam egy flottához.

Most jóval több beszélgetéssel havi 9000.

Nekem még egyszer se volt 20.000 a telószámla(nem beszéltem le annyit).

Igaz, kártyás vagyok, de nem beszélek le róla 20.000-t. Sőt, alig szoktam telefonálni.:D

Olyan nincs, hogy "nem tudnak vele mit csinálni".

Azt tudni kell, hogy kétféle Vodafone üzlet van: viszonteladó, és márkaképviselet. A dolgozók a számlákra, rendszerre csak a márkaképviseleten látnak rá, ezek megyeszékhelyeken találhatók. Tehát ha viszonteladói üzletben voltál, akkor ez lehet az oka annak, hogy nem tudtak segíteni.

Viszont azt ők is elmondhatták volna neked, hogy a 1270-et éjjel-nappal ingyenesen felhívhatod, és a számládat meg fogják tudni pontosan magyarázni. Mert olyan nincs, hogy ok nélkül 40000 Ft lesz egy számla.

Két eset lehetséges: vagy nálad volt valami plusz forgalom ami nem tűnt fel esetleg, vagy pedig a számlázási rendszer hibázott, de mindkét esetet könnyen felderítik és szükség esetén javítják a problémát, ha pedig ők hibáztak, kompenzációt kapsz.