Nem működik az iTunes, nem tudok szinkronizálni. Mit tegyek?

Windows 7 64-bit-em van, a legújabb iTunes-szal. Amikor elindítom, azt írja, hogy "Megkettőzött fájlnév lett megadva" (angolul: "Duplicate filename was specified"). Ezt leokézom, megpróbálom szinkronizálni a zenéket az iPhone-omra, ugyanezt írja, és nem megy. Próbáltam újratelepíteni, uninstalláltam minden Apple programot (quicktime, stb.), de semmi eredmény. Esetleg valami alternatívát tudtok ajánlani?

Kösz előre is!