Mit csináljak ha a telefonom nem fogadja el a gmail jelszómat?

Előre megmondom nem a nettel van baj. Ugye van az a lekódoló dolog, amikor egy mintával lehet feloldani a telefont, viszont túl sokszor helytelenül rajzolta le (valaki...) és most email címet és jelszót kér. Biztos vagyok benne, hogy mindkettő jó, mert a gépen simán elfogadja. HTC Desire 200-am van, tehát olyan kezdőlap gomb sincs rajta. Vagy szervizbe kéne vinni? Nagyon megköszönném ha valaki elmagyarázná, hogy hogy kell.