(SÜRGŐS) Nem tudom a képernyőzáram kódját . Mit csináljak?

Alcatel One Touch M Pop-ról van szó és ma írtam egy szót képernyőzárnak,de nem tudok belépni. Emlékszem is arra a szóra csak alószínű hogy hibásan gépeltem be és úgy mentette el.Már tényleg mindenhogy próbáltam, de sikertelen.Van ez a hard reset is ugye benyomtam a bekapcsolót meg a fönti hangerőt csak nem tudom ott melyik opciókat válasszam mert ugye pl.biztonsági mentésem sincs.Vagy vigyem be a Vodafone-ba? az biztonságosabb lenne? mennyit kérnek érte? aki volt ilyen már ilyen helyzebe azt kérem írjom vmi tanácsot hogy mit csinált ilyenkor mert én már nem tudom...előre is köszönöm!!!