Mit csináljak, ha lefagyott a mobilom?

Nokia Lumia 1020as készülékem van. Mai nap alaphelyzetbe visszaállítottam a készüléket, azt meg is csinálta. Utána beállítgattam, majd telepíteni/frissíteni akartam a nyelvet magyarra. El is indult, egy kék képernyő megjelent, majd ezt írta ki: "If you'd like to know more, you can search online later for this error. Process1_Intialization-failed." És itt le is fagyott az egész. Se kikapcsolni, se resetelni, se újraindítani nem tudom a kamera és a kikapcsoló gomb együttes megnyomásával. Tehát semmit se csinál, ha kiveszem a sim kártyát akkor se.

Nem ejtettem soha se le, és mivel gyárilag állítottam vissza a készüléket csak a win 8.1es oprendszer volt rajta. Tehát még a magyar nyelven kívül semmi mást nem telepítettem rá.