Mi lehet a baj?

A telefonom ( vodafone smart mini)tegnap használat közben kikapcsolt! próbáltam vissza kapcsolni de a vodafone logóig jutottam és ott megállt kikapcsolt majd újra bejön és addig úgy áll a logó amig ki nem veszem az aksit! várok egy kicsit sikerül bekapcsolni majd 5 perc használat után kezdődik az egész! próbáltam úgy bekapcsolni hogy a hangerő(+) gombot lenyomva tartom nem jön be az a menü sem aminek kellene! és amikor be van kapcsolva akkor sem megy a gyári beállítások visszaállítása ! ( nem volt rootolva telefon) ! Előre is köszi