Hívás megszakad, sms küldés 1-2 perc stb stb. Mi lehet a hiba?

Hali.

Adott LG G2. Nem routolt!

A következő hibák vannak.

1.A telefon ha beszélek valakivel egyszercsak kifagy a képernyő irányíthatatlan, a beszélgetés megszakad azonban nem tudok ujratárcsázni 3-4 percig mert a telefon a hívást még nem szakitja meg. Majd egy pittyenés hogy hívás megszakadt és újra tudok tárcsázni.

2. Sms küldésnél 1-2 sokszor 3 percig csak küldi küldi azt mutatja és pár perc elteltével írja csak ki hogy elküldte.

3. Csörög a telefon. Jobbra húzom a képernyőt azonban a telefon csörög tovább a képernyő meg lefagy. A billentyűzár be-ki kapcsolása után ismét jobbra húzom majd megint lefagy a képernyő. 4-5x után tudom csk felvenni a telefont.

Valaki tudja hogy ezek milyen hibát takarnak?

Kérem ne offoljatok mert nem vagyok nagy mobilguru, egyszerűen csak használhatatlan így a telefon.

Szerintetek mit csináljak vele? Szoftver? Esetleg belső hiba?

Köszi