Nem engedélyezi a szoftverfrissítést a telefonom, miért?

Samsung Galaxy S3 I9300.

Android verziója - 4.1.2

Amikor rakattintok a ''Frissítésk keresése'' menüpontra ezt írja - Ez egy módosított eszköz. Szoftverfrissítés nem elérhető. "

További tudnivalók, hogy gyakorta vibrál a kijeljő, és kikapcsol, lefagy. Bekapcsoláskor a kéri a pin kódot amelyet helyesen megadok majd később nem látja a sim kártyát, ezért nem tudok és nem tudnak hívni és az internet sem elérhető, csak wifin keresztül.