Érintő gomb probléma Samsung Galaxy Core Prime LTE G360f telefonon frissítés után. Mit tegyek, esetleges szervíz megkerüléssel, emiatt nem akarok 2-3 hétig telefon nélkül lenni?

A telefont 4.4el vettem a vodafonetól. Egyből frissitettem 5.0.2 re, de telepítés után nem lehetett fényerőt állítani. Ezt egy Gyári beállítások visszaállításával a probléma megszünt. Másfél hónappal később, tegnap újabb frissítés jött OTA-n frissites, amivel a verzió nem változott, de belekerült az inteligens kezelő (clean master letisztulva konkrétan, jelölve van, hogy ők fejlesztették.). Azóta töltőn a telefon se a vissza gombra, se az alkalmazásváltóra nem reagál. Töltőről lehúzva egyből működik (Be van kapcsolva az érintés visszajelzés, innen vagyok 100%ig biztos, hogy olyankor nem is jelez vissza.). Se gyári beállítás, se hard reset alóli cache és factory reset nem segít. A frissítés mindig OTA-n jött, wifiről letöltve, knox és minden megvan, nem rootolt berhelt, agyonbabrált telefon.