Ezek mennyire gyakori hibák mobiltelefonoknál? (bővebben lent)

Nemrég vettem egy Xiaomi Redmi Note 3-at, és egy hét után minden előzmény nélkül elromlott a képernyőzár gomb és a hangerő gomb is, valamint a fülhallgatót sem érzékelte. Lehetséges az, hogy egy szimplán gyári hiba, és ha megkapom a cserekészüléket, jó szerencsével annak nem lesz ilyen baja? Csak jó dolgokat hallottam erről a telefonról, azért is vettem egy ilyet, de most nagyon megijedtem és elszomorodtam, hogy egy hét után ilyen bajai lettek.